Términos y Condiciones

Introducción a los Términos de Servicio

Estos términos y condiciones regulan el uso de los servicios de planificación financiera proporcionados por xenithoralvum a través del sitio web xenithoralvum.com.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estar legalmente vinculado por estos términos. Si no está de acuerdo con alguna disposición, no debe utilizar nuestros servicios.

Definiciones

Para efectos de estos términos, las siguientes definiciones aplican:

  • Servicios: Se refiere a los servicios de consultoría y planificación financiera proporcionados por xenithoralvum
  • Usuario/Cliente: Cualquier persona que accede o utiliza nuestros servicios
  • Suscripción: El plan mensual de 250€ para servicios continuos de planificación financiera
  • Plataforma: El sitio web xenithoralvum.com y todas las herramientas asociadas

Uso de los Servicios

Nuestros servicios están diseñados para proporcionar consultoría financiera profesional. El uso de estos servicios está sujeto a las siguientes condiciones:

Uso Permitido

  • Acceder a consultoría financiera personalizada según su suscripción
  • Utilizar herramientas y recursos proporcionados para planificación personal
  • Comunicarse con nuestros asesores através de canales oficiales

Uso Prohibido

  • Compartir credenciales de acceso con terceros no autorizados
  • Utilizar los servicios para actividades ilegales o no éticas
  • Intentar acceder a sistemas o datos sin autorización
  • Revender o redistribuir nuestros servicios sin permiso expreso

Responsabilidades del Usuario

Como usuario de nuestros servicios, usted se compromete a:

  • Proporcionar información precisa y actualizada sobre su situación financiera
  • Mantener la confidencialidad de su información de acceso
  • Cumplir con todas las leyes aplicables al utilizar nuestros servicios
  • Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta

Propiedad Intelectual

Todo el contenido, metodologías, análisis y materiales proporcionados son propiedad de xenithoralvum y están protegidos por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual.

Está prohibido copiar, distribuir, modificar o crear trabajos derivados sin autorización expresa por escrito.

Términos de Pago

Los términos de pago para nuestros servicios son los siguientes:

Costo de Suscripción: La suscripción mensual tiene un costo de 250€, IVA incluido (21% según legislación española)

Facturación: Los pagos se procesan mensualmente de forma automática en la fecha de inicio de cada período

TAE Representativa: TAE representativa del 0% (sin financiación aplicable)

Condiciones de Reembolso: Los pagos son no reembolsables una vez iniciado el período de servicio mensual

Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley española, xenithoralvum no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso de nuestros servicios.

Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por usted en los últimos 12 meses de suscripción.

Resolución de Disputas

Para resolver cualquier conflicto, seguimos este proceso:

Arbitraje

Las disputas se resolverán mediante arbitraje vinculante bajo las reglas de la Corte de Arbitraje de Madrid.

El arbitraje se realizará en español, en Madrid, bajo la legislación española aplicable.

Plataforma ODR de la UE

Como consumidor europeo, puede acceder a la plataforma de resolución de disputas en línea de la UE.

Esta plataforma facilita la resolución extrajudicial de disputas entre consumidores y empresas. Acceder a la plataforma ODR

Terminación del Servicio

Cualquiera de las partes puede terminar la suscripción por las siguientes razones:

  • Incumplimiento material de estos términos
  • Falta de pago durante más de 15 días
  • Solicitud voluntaria con aviso de 30 días

Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, con efecto inmediato tras la notificación.

Le notificaremos cambios significativos por correo electrónico o mediante aviso en el sitio web.

Ley Aplicable

Este descargo se rige por las leyes de España, sin perjuicio de sus principios de conflicto de leyes. Cumplimos con la normativa española en materia de protección de datos (LOPDGDD) y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.

Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos resulta inválida, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

Acuerdo Completo

Estos términos constituyen el acuerdo completo entre usted y xenithoralvum respecto al uso de nuestros servicios.

Información de Contacto para Términos

Para consultas sobre estos términos, contacte a contact@xenithoralvum.com o llame al +34 784-537-609.

Correo electrónico: contact@xenithoralvum.com

Teléfono: +34 784-537-609

Dirección: Calle Gran Vía 45, Madrid

Última actualización: 8 de agosto de 2025

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