Política de Privacidad

Introducción a Nuestra Política de Privacidad

En xenithoralvum, su privacidad es fundamental para nosotros. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de planificación financiera.

Nos comprometemos a ser transparentes sobre nuestras prácticas de datos y a cumplir con todas las regulaciones aplicables, incluyendo el RGPD europeo y la LOPDGDD española.

Información que Recopilamos

Información Personal Directa

  • Datos de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico y número de teléfono
  • Información financiera: ingresos aproximados, objetivos financieros y situación patrimonial
  • Datos de comunicación: mensajes, consultas y correspondencia mantenida con nosotros

Datos de Uso y Navegación

Recopilamos automáticamente información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia, dispositivo utilizado, dirección IP y patrones de navegación para mejorar nuestros servicios.

Cómo Utilizamos Su Información

  • Proporcionar servicios de consultoría y planificación financiera personalizada
  • Comunicarnos con usted sobre su suscripción y actualizaciones relevantes
  • Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y feedback
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables

Base Legal para el Tratamiento

Tratamos su información personal basándonos en las siguientes bases legales conforme al RGPD:

Base legal principal: Procesamos sus datos con base en el consentimiento otorgado y el interés legítimo para proporcionar servicios de consultoría financiera

Compartir Información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Solo compartimos datos en las siguientes circunstancias limitadas:

  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
  • Cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades regulatorias competentes
  • En caso de reestructuración empresarial, siempre protegiendo sus derechos de privacidad

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción, incluyendo encriptación, acceso restringido y auditorías regulares de seguridad.

Sus Derechos de Privacidad

Bajo el RGPD y la legislación española, usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

  • Derecho de acceso: solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted
  • Derecho de rectificación: corregir información inexacta o incompleta
  • Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos bajo ciertas circunstancias
  • Derecho de portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y legible
  • Derecho de oposición: objetar el tratamiento de sus datos para fines específicos

Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación y proporcionar funcionalidades personalizadas.

Para información detallada sobre las cookies que utilizamos, consulte nuestra Política de Cookies Política de Cookies

Conservación de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada, nuestras obligaciones legales y para resolver disputas. Generalmente, esto incluye el período de su suscripción más un período adicional según requiera la legislación española.

Privacidad de Menores

Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.

Cambios en la Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante aviso destacado en nuestro sitio web. La fecha de la última actualización aparece al final de esta política.

Contacto sobre Privacidad

Para ejercer sus derechos de privacidad, hacer preguntas sobre esta política o presentar quejas, puede contactarnos en contact@xenithoralvum.com, llamar al +34 784-537-609 o escribirnos a Calle Gran Vía 45, Madrid.

Correo electrónico: contact@xenithoralvum.com

Teléfono: +34 784-537-609

Dirección: Calle Gran Vía 45, Madrid

Última actualización: 18 de agosto de 2025